茶壶里有大智慧
——访常州常利来电子有限公司董事长冯志清

走进冯志清的办公室，映入眼帘的是茶几上的一整套茶具，茶具十分精致。招呼记者坐下后，冯志清就开始泡茶，从他熟练的动作来看，就知道是位“品茶高人”。他说，其他兴趣没有，唯独爱喝茶。

  边喝边聊，冯志清打开话匣，娓娓向记者讲述茶壶里的故事。

  先苦后甜的创业

  喝茶有个特点，入口苦涩，回味甘甜，这与冯志清的创业之路一样。每次冯志清安静地独自品茗，当初艰辛的创业画面总会不经意地浮现脑海中。

  1989年，冯志清怀揣全家多年积攒下来的2000元钱，踏上办厂的艰辛道路。没有厂房，冯志清就利用自家的旧宅，没有工人，一家老小齐上阵，只要接到业务，全家人就不分白天黑夜地干起来。当时，流动资金很有限，冯志清只得降低利润，让家庭小作坊快速运转起来。由于东西质量好，价钱又便宜，越来越多的客户慕名前来，“雪球”也就越滚越大。

  冯志清清晰地记得，1992年，他去盐城某单位跑供销，在冯志清发完名片后，单位负责人就开始不着边际地盘问起他，问完就让冯志清先回去，他们再考虑考虑。冯志清明白，这位负责人是不相信他们的产品。

  如何解决信任危机？冯志清思考了许久，决定再去那家单位。这回他带上了货品，见到那位负责人后，冯志清承诺，这批货先留下来给他们用，如果好用的话就把钱打过来，如果不好用就一分钱不收。其实，冯志清作出这个决定也很担心，他不是担心货品的质量，而是怕对方不守信，但回头再想，“信任是双方的，既然要让别人相信自己，那自己干嘛还要去怀疑别人？”

  几天后，冯志清惊喜地接到对方打来的电话，说钱已经打过来了，并夸他的货质量好，决定继续跟他合作。听完这通话，冯志清欣喜若狂。

  绝对的平均主义

  冯志清的创业史不是一部个人独自拼搏史，而是兄弟三人的共同奋斗史。冯志清家有兄弟三个，他是老大。创业前，冯志清和老二曾在牛塘沈家弄电子元件厂打工好几年，一个做销售，另一个专攻技术。“当时工厂少，我们就想抓住这个机遇，出来干一番！”冯志清说道。

  俗话说得好，“众人拾柴火焰高”，“一人计短，二人计长”。在冯志清看来，他们兄弟仨是完美搭配，各有各的长处，他自己比较擅长销售，老二擅长技术，老三毕业后也加入他们的创业队伍，主要负责后勤。在三兄弟的共同努力下，公司越办越好。

  都说共患难易、同富贵难，但他们兄弟三人在共同经历了创业的艰辛后，依然能够团结在一起。也曾有人建议冯志清，让他占大股，但冯志清坚决反对。他认为，现在的这份事业是他们三兄弟共同努力的结果，况且他们的目的也都是将企业越办越好，所以谁掌权根本不重要。在企业的发展过程中，他们也曾遇到许多决策性的节点，兄弟三人都会围坐在茶几前，边喝茶，边商量对策。

  冯志清说，在他们三兄弟之间，利益的分配坚持“绝对平均主义”，要买房一人一套，要买车也一人一辆，就连工资奖金也是分厘不差，其余的钱全部用于公司的发展。

  茶壶里的智慧

  “我喜欢喝茶，因为茶壶里面全都是智慧！”冯志清指着面前的茶具向记者说道，和别人喝茶聊天，其实就是获取市场信息、相互学习的一种有效办法。冯志清提升、管理企业的许多妙招都是从喝茶中获得。

  2008年，冯志清和同行的一位朋友喝茶聊天。谈话间，这位朋友说他过两天要到苏州一家外资企业去参观学习，问冯志清有没有兴趣一起去，冯志清一口答应了。冯志清记得这家企业是苏州华德电子有限公司，和朋友参观完后，他傻眼了：苏州的这家企业生产全部采用机械化，不仅人工少，效率也很高，生产出来的产品也很精细。冯志清一下子看到了自己与别人的差距，当时自己的企业还是打的“人海战”。

  于是，他开始走机械化道路。当时，他们生产的产品在市场上还没有现成的流水线，冯志清就引进了一台类似的机器，不断探索改进，在不下十次的尝试后，冯志清终于改造成功。机械化生产让冯志清尝到了甜头，就拿插片组装机来说，以前十几个工人一天只能做一万多只，采用机械化生产后，一人一天就可以做30多万只，效益十分明显。

  茶壶里不仅能喝出智慧，也能帮助别人喝出智慧来。冯志清有个同学，家里办了厂，也是打的“人海战”，冯志清就为他指点迷津，用自己的亲身经历建议他进行机械化生产。这位同学碰巧当时拆迁补偿到一笔钱，听了冯志清的话，就用这笔钱引进了几套设备，让他没想到的是效益如此明显，仅一年时间，销售就翻了几十番。

  坚守“安全生产”

  冯志清有个习惯，就是无论工人加班到多晚，他都会陪到多晚。他说，这样不仅可以及时处理生产过程中随时遇到的问题，更重要的是可以经常到车间进行督促，以防安全事故的发生。

  冯志清注重安全生产，可以从一个心酸的故事说起。当时，冯志清厂里正浇筑一面水泥场，负责浇筑的是一个建筑公司，不幸的是，在浇筑的过程中，一名建筑工人被当场电死。当天，这名建筑工人的妻子就到厂里哭闹。这位妇女抱着他大腿，痛不欲生地哭泣，这个场景深深触动了冯志清。冯志清因为这件事情赔了18万元，他深刻认识到，紧抓安全生产，不仅保证了企业效益，更是对工人及其家庭负责。从此，公司再未发生一起安全生产事故。

  这是如何做到的？一方面，除了经常到车间进行安全生产督促，冯志清也十分注重安全生产知识培训，做到安全生产警钟长鸣。另一方面，冯志清也会经常观察工人们的工作态度及状态。在他看来，“思想决定行为，行为决定习惯。”车间工作危险性很大，如果工人态度不端正，做事不专心，安全生产就没法落到实处。

  企业档案

  常州常利来电子有限公司创立于1989年, 专业生产各类车用插片式保险丝、连接式保险丝、可恢复式熔断器等。公司产品和南汽、重庆长安、重庆本田等多家企业常年配套，并远销欧美、东南亚等多个国家和地区，年销量达3.5亿只。